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TSURANAGIのアフターサービス
①TSURANAGI-V2へのバージョンアップ
2024年5月より、TSURANAGI-V2の販売に伴いTSURANAGIからTSURANAGI-V2へのバージョンアップサービスを開始いたします。
【バージョンアップの内容】
1. ゲインを6dB低下 目的:残留ノイズの低減
値の異なる新しい抵抗が使用されています。
そのためゲインレベルが下がり、高感度なイヤホンでもノイズを感じにくくなりました。
ゲインを10.5dBから4.5dBに下げたことによって、ノイズを45%低減しました。
ゲインが下がると音圧を確保しづらくはなりますが、現代のプレーヤーは高出力なため十分と判断しました。
10.5dBでは数百Ωのヘッドホンを低出力のプレーヤーでも使用できることを想定していたため、ゲインを高めに設定しておりました。
2. ボリュームカーブ変更 目的:音量調整しやすさの向上
従来は小音量域では早く上がるカーブでしたが、高感度なイヤホンでは調整がしづらいことがあり、直線的なカーブに変更しました。最小音量と最大音量の変更はありません。
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3. レーザー刻印ケースへ変更 目的:印字の耐久性向上
従来のケースの印字は削れてしまうことがありました。
TSURANAGI-V2ではレーザー刻印とし大幅に耐久性が向上しました。
また印字のデザインも変更し、よりシンプルになりました。
ケース天板の印字は「TSURANAGI-V2」へ変更され、従来品と区別可能です。
4. バッテリーの新品交換
5. ボリュームノブの新品交換
6. 出荷前テストと同様の動作テスト
バージョンアップ前後で出荷前テストと同様の動作テストが含まれます。
バージョンアップの保証期間は購入から3ヶ月間です。バージョンアップ前のTSURANAGIの保証期間が長い場合はそちらを優先します。
②リフレッシュプラン
TSURANAGIを長くお使いいただけるよう、リフレッシュプランをご用意しております。
【リフレッシュプランの内容】
1. ケースの新品交換
印字のかすれや、ケースの傷などがリフレッシュします。
2. バッテリーの新品交換
バッテリー持ちが新品と同様になります。
バッテリーの特性上、経年でバッテリーの最大容量が徐々に低下してしまうため、サービスに含んでおります。
3. ボリュームノブの新品交換(オプション)
ボリュームノブはオプションとして新品交換可能です。
③価格
リフレッシュプラン(TSURANAGI、TSURANAGI-V2が対象)
プランA:ボリュームノブ交換無し:35,000円税込
プランB:ボリュームノブ交換有り:40,000円税込
購入はこちらから。
バージョンアッププラン(TSURANAGIが対象)
プランC:ボリュームノブ交換有り:100,000円税込
購入はこちらから。
④リフレッシュ・バージョンアップの流れ
ブリスオーディオの直販でプランを購入いただいた方(国内外問いません)
1. 下記住所までTSURANAGIをお送りください
株式会社ブリスオーディオ
TEL:050-3553-0441
郵便番号:370-1134
群馬県佐波郡玉村町大字与六分135-5
2. バージョンアップと出荷前テストを実施。最長で1ヶ月ほどお預かりします
3. お客様へ返送
海外のExclusive Distributorでプランを購入いただいた方
1. ディーラーに記載のExclusive Distributorに該当するストアで購入された方は購入元にTSURANAGIをお送りください
2. ディーラーがブリスオーディオに返送
3. バージョンアップと出荷前テストを実施。最長で1ヶ月ほどお預かりします
4. ブリスオーディオがディーラーへ返送
5. ディーラーがお客様へ返送